よくある質問

購入について

Learning A-Zはどこで購入できますか？

www.learninga-z.com から直接ご購入いただけます。(クレジットカード決済のみ)
必要項目を入力いただきオーダーが完了いたしましたらすぐにご利用いただけます。

日本円での支払いは可能ですか？

クレジットカード決済が難しい場合は弊社株式会社SmartEdご注文をお承ります。
お支払いは日本円でのお振込みとなります。

こちらのご連絡先までお問い合わせください： 株式会社SmartEd TEL 075-823-6000

ライセンスの更新方法は？

アドミンアカウントでwww.learninga-z.com にログインすることでライセンスの更新および製品の追加購入が可能です。
“EXTEND EXPIRATION”と表示されている緑のボタンをクリックしていただくことでライセンスの更新が、”BUY MORE LICENSES”をクリックしていただくことで別の商品の購入が可能です。

無料体験サービスはありますか？

Learning A-Zは2週間の無料体験期間を設けています。
日本代理店株式会社SmartEdまでご連絡ください。

無料体験はすべての機能が利用できますか？

Learning A-Zの無料体験は製品版のすべての機能をご利用いただけます。

家庭用にLearning A-Zは購入できますか？

どの製品もご家庭用にご購入、ご利用いただくことができます。その場合1つのご家庭で1ライセンスのご購入が必要です。

Raz-PlusとRaz-Kidsの違いは何ですか？

Raz-PlusはRaz-KidsとReading A-Zがセットになった製品です。
29のレベルに分けられた2600冊の書籍が閲覧でき、そのほかにも数百におよぶ書籍が利用できます。 また印刷可能なコンテンツが50,000以上収録されています。

製品について

1ライセンスで何人まで利用できますか？

Learning A-Zのライセンスは1つにつき最大36人までご利用いただけます。
36人以上でご利用されたい場合は追加でもう1ライセンス購入いただく必要があります。

Raz-PlusとRaz-Kidsで利用できる書籍の数はどれくらいですか？

Raz-Plusでは29のレベルに分けられた2600冊の書籍以外にも数百冊に及ぶデコーダブルブック、クラシック作品、アルファベットブック、グラフィックノベルなどが収録されています。また印刷可能なコンテンツが50,000以上収録されています。

Raz-PlusとRaz-Kidsで利用できる書籍の数はどれくらいですか？

Raz-Plusでは29のレベルに分けられた2600冊の書籍以外にも数百冊に及ぶデコーダブルブック、クラシック作品、アルファベットブック、グラフィックノベルなどが収録されています。また印刷可能なコンテンツが50,000以上収録されています。 Raz-Kidsではレベル別書籍800冊以上が収録されています。プリント可能なコンテンツは含まれません。

生徒のPractice Recordingが送られてきません。

Practice Recordは30秒以上音声が録音されていない場合送信されません。
生徒アカウントから送信されてこない場合、30秒経過するまで収録を続けるようお伝えください。

機能について

生徒アカウントは自宅からアクセスできますか？

Learning A-Zはクラウドベースのプログラムですので、インターネットにアクセスできる環境であればどこでもご利用いただけます。生徒アカウントはKid A-Zのアプリ、もしくはブラウザ上からwww.kidsa-z.comへアクセスすることでご利用可能です。

生徒、管理アカウント用それぞれのモバイルアプリはありますか？

生徒アカウントはアップル、アンドロイド、キンドル上でアプリを利用しアクセス可能です。
アプリの機能はPCを使ったブラウザ版と同様です。 管理アカウントもモバイルアプリからアクセスすることは可能ですが、機能は制限されています。すべての機能をご利用いただく場合はPCでwww.kidsa-z.comへアクセスしていただく必要があります。

保護者が生徒の利用状況を確認することはできますか？

管理アカウント上の生徒プロフィール画面で保護者のe-mailアドレスを登録することで利用状況が確認できるようになります。
名前の横に設置されている青いペンのアイコンをクリックし、”Parent Access”を選択すればe-mailアドレスを登録することができます。